ОБЪЕКТИВНО:
Система Webmoney пренебрежительно относится к своим участникам, в том числе аттестованным.
Система Webmoney не имеет нормальной службы поддержки: по телефону решаются только общие вопросы, связанные с регистрацией, аттестацией, решением банальных технических вопросов. Любые юридические вопросы и общение с Арбитражем решаются очень медленно и по е-мэйл, при этом администрация позволяет себе длительную задержку в переписке и откровенное хамство (эдакая неудачная пародия на юмор) в общении.
Система Webmoney позволяет себе в одностороннем порядке блокировать счета без предварительного уведомления Вас. Любые издержки, связанные с блокировкой Вашего счёта несёте Вы! При этом максимум, что Вы получите -- это ссылку на пункт в договоре, который подписывали при регистрации. В этом пункте будет сказано: мы имеем право блокировать Ваш счёт, если Вы нарушили правила (только в сложной юридической формулировке). Т.е. Вас могут заблокировать потому, что в правилах написано, что Вас могут заблокировать. Любые комментарии Вы можете получить, а можете и не получить на е-мэйл уже постфактум.
Система Webmoney имеет Арбитраж, в котором ЛЮБОЙ участник может оставить на Вас претензию, которая появится сразу же после публикации. Любые положительные отзывы же появляются ТОЛЬКО после модерации. Таким образом, система Webmoney поощряет недобросовестную конкуренцию и препятствует нормальному развитию частного бизнеса в Рунете.
Система Webmoney позволяет оставлять на Ваш кошелёк публичную претензию человеку, с которым Вы не имели никаких коммерческих отношений. По сути, любой Ваш конкурент может оставить о Вас и Вашем бизнесе (если он есть) лживую информацию, которая без модерации появится на официальном сайте.
Система Webmoney имеет сервис ADVISOR, на котором ЛЮБОЙ, не то что бы неаттестованный участник, но даже и не зарегистрированный в системе, может оставить о любом сайте отрицательный отзыв, который тут же, без модерации будет отображаться на сайте. Система идентификации основана на е-мэйл (бесплатный почтовый ящик). Любой может зарегистрировать сколько угодно большое количество е-мэйл адресов и оставить ЛЮБОЙ негативный отзыв на любой сайт. По сути, Advizor не даёт истинной информации о посещаемом сайте.
Система Webmoney позволяет себе блокировать счета предпринимателей, продающих товары "не имеющие потребительской стоимости". Что это такое и какие товары относятся к этой категории -- никто не знает. При этом САМА система продаёт за 10-15 долларов АТТЕСТАЦИОННЫЕ сертификаты, которые имеют лишь формальную ценность в рамках только самой системы и не имеют юридической силы (можете уточнить у нотариуса, когда будете подписывать заявление на получение аттестата). Отсюда следует нарушение системой Webmoney своих же собственных правил.
Система Webmoney уделяет внимание не развитию платёжных процессоров, а "наведению порядка" и установлению собственных правил (благополучно самой же системой нарушаемых) . В частности, совместимость с браузерами без Active X появилась сравнительно недавно (и только у тех участников, которые скачали 6 мегабайтное обновление и переустановили программу), зато кошельки предпринимателей банятся исправно уже не один год.
Система Webmoney перекладывает всю ответственность за хранение средств на пользователя. Если сама же администрация украдёт Ваши деньги, никто ничего компенсировать Вам не будет (это написано в правилах)
СУБЪЕКТИВНО:
Система Webmoney имеет неудобный интерфейс, неудачную реализацию функций и недостаточную защищенность. Вкупе с неквалифицированной службой поддержки, использование системы возможно только при достаточной опытности пользователя.
Система Webmoney обладает слишком большим (я бы даже сказал, грабительским) процентом, взимаемом с каждой транзакции, даже внутри системы.
Система Webmoney не открыта для сотрудничества, не поощряет инициатив и не терпит никакой критики в свой адрес.
Система Webmoney боится любых диалогов, закрытая для дискуссий и ведёт общение ТОЛЬКО на "своей территории". Это было правильно, если бы система не занималась оказанием массовых услуг большой аудитории, но когда речь идёт об обслуживании клиентов подобное поведение недопустимо.
ВЫВОДЫ:
А вывод только один.
Если Вы хотите стабильности и надёжности, забудьте о сотрудничестве с Webmoney.
Если же Вас устраивает, что:
1) даже при наличии персонального аттестата (за который Вы заплатили!) Ваш счёт может быть заблокирован в любое время БЕЗ предуведомления,
2) для принятия решения Арбитражу будет достаточно АНОНИМНОЙ претензии на Вас от Вашего КОНКУРЕНТА,
3) у Вас не будет даже возможности перевести остаток на счёту на другой Webmoney или Rupay счёт,
4) общаться с Вами если и станут, то только по е-мэйл
- сотрудничайте с Webmoney.
Только в этом случае не забывайте почаще проверять Keeper чтобы, когда заблокируют Вас, не прозевать уведомление (которое НЕ придёт на е-мэйл даже после блокировки счёта).
| 
